Principais canais de comunicação para Supermercados
PLANEJAMENTO DE MARKETING
- Fatia de Mercado (Share of Market)
Descobrir o tamanho do seu potencial, em termos de quantidade de possíveis clientes para seu produto/serviço, nas diversas regiões.
Aferir qual é a sua fatia e, se possível, apurar qual a parcela atendida pela concorrência? Qual a parcela não atendida?
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IMAGEM
Verificar como seu produto/serviço é visto, em termos de organização, quantidade, preço, distribuição, tecnologia, comunicação, atendimento, (em vários detalhes),
- Pelos seus atuais clientes,
- Pelos ex-clientes e, se possível.
- Pelos clientes dos concorrentes...
- Qual a “fatia de lembrança” na memória do seu público alvo.
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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO (Share of space)
Sua empresa tem objetivos claros em termos de distribuição? De pontos de atendimento em locais estratégicos?
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ENDOMARKETING
Treinamento, desenvolvimento e motivação das equipes, visando:
- A elevação da autoestima – conscientização do grupo para o desempenho do seu papel e alcance dos seus objetivos.
- A manutenção de ambiente sadio, dinâmico e com estresse positivo.
- O treinamento para as pessoas enfrentarem, de forma equilibrada, os constantes desafios.
- A persistência para o enfrentamento dos obstáculos decididamente.
- Disposição para correr riscos calculados, assumir desafios e responder por eles.
- Comprometimento.
- Busca de oportunidade.
- Inovação.
- Técnicas e procedimentos.
- Estabelecimento de metas.
- Persuasão ea rede de contatos.
- Normas e procedimentos para enfrentar desafios.
- Liderança
- Criatividade
- Flexibilidade
- Atenção para o mercado.
- Comunicações internas
- Novos negócios
- Parcerias
- Projetos
- Trabalhos desenvolvidos pelos componentes de cada área da empresa.
- Resultados.
